Heb je accessoires of kleinmeubels besteld? Je ontvangt een track & trace code van PostNL zodra jouw pakket ons magazijn heeft verlaten. Wanneer één of meerdere producten een levertijd hebben, dan worden deze verstuurd zodra de producten weer op voorraad zijn. Het kan daarom zo zijn dat je meerdere pakketjes van ons ontvangt.
Meubels
Heb je meubels besteld? Onze meubeltransporteur neemt binnen tien werkdagen contact met je op voor het maken van een afleverafspraak.
Wat is de leveringsservice voor meubels?
Onze meubels worden geleverd met de exclusieve ‘white glove’ uitpakservice. Hierbij verzorgt de transporteur het gehele traject van jouw meubel. Je meubel wordt niet tot de deur geleverd, maar naar binnen gebracht, uitgepakt en op de plek neergezet waar je dat wenst. Uiteraard neemt de transporteur alle verpakkingsmaterialen weer mee.
Bij de transporteur kun je ook het resterende bedrag voldoen door te pinnen. Dit geldt alleen voor orders die geplaatst zijn in de winkel, niet online. De transporteur neemt geen contant geld aan en er kan helaas niet worden betaald met creditcards, giftcards of andere kortingsvouchers. Uiteraard kun je het resterende bedrag voldoen in de winkel waar we wel contant geld, creditcards en giftcards aannemen.
Kan ik mijn online bestelling in een winkel ophalen?
Helaas is het (nog) niet mogelijk om een online bestelling af te halen in een RM Store.
Kan ik mijn online bestelling als cadeau in laten pakken?
Het is helaas niet mogelijk om online bestellingen als cadeau in te laten pakken. De producten worden zo goed mogelijk ingepakt voor transport, zodat ze niet kunnen beschadigen.
Kan ik mijn afleveradres-en datum wijzigen?
Bij 'bestelling' kies je het afleveradres. Na het plaatsen van de bestelling is het niet mogelijk om deze te wijzigen.
Voor een meubelbezorging neemt onze transporteur contact met je op. Hierbij kun je zelf de gewenste leverdag doorgeven. De gewenste leverdag moet binnen een maand ingepland zijn.
Wat zijn de verzendkosten?
Accessoires
Bestelbedrag
Verzendkosten
Bestelling onder de € 50,- in Nederland
€ 4,95 (PostNL thuisbezorgd)
Bestelling onder de € 75,- in België
€ 7,95 (PostNL thuisbezorgd)
Bestelling boven de € 50,- in Nederland
Gratis*
Bestelling boven de € 75,- in België
Gratis*
Kleinmeubels
Bestelbedrag
Verzendkosten
Bestelling onder de € 250,- in Nederland
€ 25,-
Bestelling onder de € 500,- in België
€ 60,-
Bestelling boven de € 250,- in Nederland
Gratis*
Bestelling boven de € 500,- in België
Gratis*
Meubels**
Verzendkosten
Bestelling in Nederland
€ 99,-
Bestelling in België
€ 99,-
**in de winkels gelden dezelfde verzendkosten voor meubels. Echter tijdens de SALE periode hanteren wij de SALE voorwaarden voor onze (SALE) meubels.
Wat zijn de verzendkosten van sale en outlet producten?
Voor de verzending van Sale en Outlet producten worden altijd verzendkosten gerekend. Hier zijn de voorwaarden voor verzending van niet-Sale en niet-Outlet producten niet van toepassing. Als de bestelling zowel uit Sale als niet-Sale producten bestaat, worden er altijd verzendkosten gerekend voor het Sale product. Als de bestelling zowel uit Outlet als niet-Outlet producten bestaat, worden er altijd verzendkosten gerekend voor het Outlet product.
Sale en Outlet accessoires
Bestelbedrag
Verzendkosten
Alle bestellingen van sale en outlet accessoires in Nederland
€ 4,95 (PostNL thuisbezorgd)
Alle bestellingen van sale en outlet accessoires in België
€ 7,95 (PostNL thuisbezorgd)
Sale en Outlet kleinmeubels
Bestelbedrag
Verzendkosten
Alle bestellingen van sale en outlet kleinmeubels in Nederland
€ 25,-
Alle bestellingen van sale en outlet kleinmeubels in België
€ 60,-
Sale en Outlet meubels
Bestelbedrag
Verzendkosten
Alle bestellingen van sale en outlet meubels in Nederland
€ 99,-
Alle bestellingen van sale en outlet meubels in België
