Beste klant,

We willen je graag informeren over de bezorging van je meubel of accessoire.

Voor grotere meubelbestellingen maken wij gebruik van een externe vervoerder. Deze vervoerder zal rechtstreeks contact met je opnemen om een leverafspraak in te plannen. Doorgaans duurt dit gemiddeld 3 werkdagen op moment dat de bestelling is afgehandeld in ons magazijn. Helaas is het op dit moment niet mogelijk om een track & trace code te verstrekken voor deze leveringen.

In het geval van kleinere meubels of accessoires die met PostNL worden verzonden, ontvang je wel een track & trace link, zodat je je bestelling kunt volgen.

Mocht je vragen hebben over je bestelling of de levering, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice van de betreffende webshop. Zij zullen met ons contact houden over de bestel- en leverinformatie en je verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Rivièra Maison

Dear customer,

We would like to inform you about the delivery of your furniture or accessory.

For larger furniture orders, we use an external carrier. This carrier will contact you directly to schedule a delivery appointment. This usually takes an average of 3 working days once the order has been processed in our warehouse. Unfortunately, it is currently not possible to provide a track & trace code for these deliveries.

In the case of smaller furniture or accessories sent by PostNL, you will receive a track & trace link so you can track your order.

If you have any questions about your order or delivery, please do not hesitate to contact the customer service of the relevant webshop. They will keep in touch with us about the order and delivery information and help you further.

Kind regards,

Riviera Maison