⚠ De Track & Trace wordt verstuurd zodra je pakket is opgehaald door PostNL, vanwege Black Friday duurt dit langer dan normaal. Je ontvangt je Track & Trace code ongeveer na 3 werkdagen. De gemiddelde levertijd is op dit moment 4-5 werkdagen.

Door drukte duurt bezorging 6-7 werkdagen.

  • Topdrukte bezorging duurt 4-5 werkdagen
  • Bestel eenvoudig en veilig
  • Gratis uitpakservice bij alle meubels
  • Achteraf betalen: probeer eerst, betaal later

NL

Leverschema accessoires & kleinmeubels
Besteld bij Rivièra Maison Geleverd door PostNL
Maandag (tot 20:00 uur) Dinsdag
Dinsdag (tot 20:00 uur) Woensdag
Woensdag (tot 20:00 uur) Donderdag
Donderdag (tot 20:00 uur) Vrijdag
Vrijdag (tot 20:00 uur) Zaterdag
Zaterdag Dinsdag
Zondag Dinsdag

Wat is de levertijd?

Als je bestelling uit voorradige producten en niet-voorradige producten bestaat, worden de items die op voorraad zijn alvast naar je verzonden. De overige items worden verzonden zodra ze op voorraad zijn.

PostNL zal je een dag van te voren een e-mail sturen waarin zij aangeven dat ze de bestelling komen bezorgen. Ook kun je de bestelling door middel van een Track & Trace nummer volgen.

 

Meubels

Als je meubels hebt besteld die op voorraad zijn, neemt onze meubeltransporteur binnen vijf à tien werkdagen telefonisch contact met je op voor het maken van een afleverafspraak.

Indien je meubels hebt besteld die niet op voorraad zijn, wordt er contact met je opgenomen zodra de meubels bij ons op voorraad zijn en aan de transporteur zijn overgedragen.

 


Wat is de leveringsservice voor meubels?

Onze meubels worden geleverd met de exclusieve ‘white glove’ uitpakservice. Hierbij verzorgt de transporteur het gehele traject van jouw meubel. Je meubel wordt niet tot de deur geleverd, maar naar binnen gebracht, uitgepakt en op de plek neergezet waar je dat wenst. Uiteraard neemt de transporteur alle verpakkingsmaterialen weer mee.

Bij de transporteur kun je ook het resterende bedrag voldoen door te pinnen. Dit geldt alleen voor orders die geplaatst zijn in de winkel, niet online. De transporteur neemt geen contant geld aan en er kan helaas niet worden betaald met creditcards, giftcards of andere kortingsvouchers. Uiteraard kun je het resterende bedrag voldoen in de winkel waar we wel contant geld, creditcards en giftcards aannemen.

 


Kan ik mijn online bestelling in een winkel ophalen?

Helaas is het (nog) niet mogelijk om een online bestelling af te halen in een RM Store.

 


Kan ik mijn online bestelling als cadeau in laten pakken?

Het is helaas niet mogelijk om online bestellingen als cadeau in te laten pakken. De producten worden zo goed mogelijk ingepakt voor transport, zodat ze niet kunnen beschadigen.

 


Kan ik mijn afleveradres-en datum wijzigen?

Bij 'bestelling' kies je het afleveradres. Na het plaatsen van de bestelling is het niet mogelijk om deze te wijzigen.

Voor een meubelbezorging neemt onze transporteur contact met je op. Hierbij kun je zelf de gewenste leverdag doorgeven.